OBSERVACION

¿Que es la observación?

La observación es otra técnica útil para el analista en su proceso de investigación, consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo. La observación es una técnica de observación de hechos durante la cual el analista participa activamente actúa como espectador de las actividades llevadas a cabo por una persona para conocer mejor su sistema. El propósito de la observación es múltiple, permite al analista determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuánto tiempo toma, donde se hace y porque se hace. 


Tipos de observación 

El analista puede observar de tres maneras básicas:

• Puede observar a una persona o actividad sin que el observado se de cuenta y sin interactuar por parte del propio analista. 

•  El analista puede observar una operación sin intervenir para nada pero estando la persona observada enteramente consiente de la observación. 

 Se puede observar y estar en contacto con las personas observadas. La interrogación puede consistir simplemente en preguntar respecto a una actividad específica, pedir una explicación, etc.

 La observación puede emplearse para verificar los resultados de una entrevista, o bien como preparación de la misma. También es otra técnica valiosa para recopilar datos que implican relaciones. La observación tiende a adquirir mayor sentido al nivel técnico del procesamiento de datos, donde las tareas se cuantifican más fácilmente. Entre estas tareas encontramos la recopilación, acumulación y transformación de los datos. Pasos de la observación 

1. Determinar y definir aquello que se va a observar.

 2. Estimar el tiempo necesario de observación.

 3. Obtener la autorización para llevar a cabo la observación. 

4. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va hacer y las razones para ello. 

Conducción de la observación

1. Familiarizarse con los componentes físicos del área inmediata de observación.
2. Mientras se observa, medir el tiempo en forma periódica.
3. Anotar lo que se observa lo más específicamente posible, evitando las generalidades y las descripciones vagas.
4. Si se está en contacto con las personas observadas, es necesario abstenerse de hacer comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de valores.
5. Observar las reglas de cortesía y seguridad.

Secuela de la observación

1. Documentar y organizar formalmente las notas, impresionistas, etc.
2. Revisar los resultados y conclusiones junto con la persona observada, el supervisar inmediato y posiblemente otro de sistemas.

algo que cabe resaltar y que es muy primordial, es saber por que es importante la observación,sobra decir que por muchos factores es muy importante pero principalmente la observación sirve para determinar si una hipótesis puede ser verídica 
ademas que en una investigación ayuda a descubrir muchas cosas mas sobre el tema que este tratando. 

EJEMPLOS DE OBSERVACIÓN DIRECTA E INDIRECTA:

• Llega un ingeniero supervisor observa fisuras y deformaciones en las columnas de la obra donde él se encuentra y realiza su informe de calidad para determinar las causas de la falla.

•  El ingeniero residente escucho a los obreros hablar que hay elementos estructurales en mal estado en la obra donde trabaja. El ejemplo del ingeniero supervisor es una observación directa

Participante:

 Porque el ingeniero observa personalmente los elementos para constatar dichas fallas.

Estructurada:

 Porque medirá el daño causado apoyándose en formulas, fichas, tablas, etc.

Campo:

Porque el análisis de los daños lo realiza insitu.

Individual:

 Porque la recolección de datos de los daños la realiza individual mente. Por otro lado, el ejemplo del ingeniero residente seria indirecta:

No participante:

 Ya que escucha al personal hablar de los problemas presentes en los elementos.

No estructurada:

 Porque si va a constatar lo que escucho de los obreros lo realizara sin la ayuda de elementos técnicos especiales.

De laboratorio:

 Porque los datos tomados se analizarán en otra área establecida (laboratorio)

De equipo:

 Porque el residente enviara un equipo técnico para evaluar los elementos afectados.